© TeDe

Итак. Главный вопрос: почему столь неплохо сделанный и, безусловно, «умный»
телефон (а говорим мы сейчас, напоминаю, о Microsoft Smartphone) вызвал в некоторых
случаях разочарование? Логично предположить, что разочарование возникло в тех
случаях, когда ожидаемое не получило соответствия в действительном. Сразу возникает
следующий вопрос: что же такого фантастического было в (моих) ожиданиях? Попробуем
разобраться.

Первая причина

Надо четко понимать, что Microsoft Smartphone – это ни в коем случае не КПК.
Да, часть функций у него приближена к возможностям карманных компьютеров, но
только приближена. Как сейчас мне кажется, большая часть разочарования тогда
была вызвана именно тем, что я ожидал получить некий «сверх миниатюрный КПК
с возможностями телефона», чего, естественно, не произошло.

Причиной этой ситуации можно назвать отсутствие полноценной информации о Microsoft
Smartphone. Причем, информации не о разрешении экрана, размерах памяти и прочей
технической «шелухе», а именно об аспектах пользования. Что ж, данный материал
как раз и призван решить эту проблему.

Вторая причина


Меньше свободы для пользователя. Даже по сравнению с Pocket PC, возможности
управления и настройки которой некоторых пользователей не устраивают (и они
уходят на Linux), в Microsoft Smartphone в прикладных программах настроек еще
меньше.

Но и это было бы не столь уж важно, если бы не другое: используемая в данных
устройствах политика администрирования смартфона провайдером услуг связи сводит
«на нет» саму возможность самостоятельно расширять или изменять пользователем
функциональность устройства.

А вот тут я предлагаю поразмышлять, «добро» это есть или «зло».

Для нас, конечных пользователей, это безусловно кажется отрицательным моментом.
Мы привыкли, что на мобильный компьютер можно и нужно ставить прикладные программы
«под себя». И очень возмущаемся, когда это наше яко бы «право» начинают «зажимать».

А теперь на минуту поставим себя на место провайдера услуг связи (не забываем,
что распространять Microsoft Smartphone, согласно рекомендациям самой же Microsoft,
должны провайдеры услуг сотовой связи). Представьте себе, какую же службу поддержки
нужно организовывать и каких таких «девочек семи пядей во лбу» туда нужно сажать,
что бы они могли грамотно и правильно отвечать на вопросы по ВСЕМ возможным
программам?! А ведь эти Smartphone позиционируются как обще-потребительская
вещь, «ширпотреб», если хотите, т.е. в идеале с ними должны ходить и школьники,
и студенты, и пенсионеры… Что ж теперь, всем и каждому объясняй про правильную
установку программ через ActiveSync (народ порой и русификатор-то на КПК-шку
поставить не в состоянии)? Про конфликты программ? И разбирайся в каждом конкретном
случае: кто чего там куда поставил, и что у него уже тут стояло?! Понятно, что
такая перспектива ни одного провайдера не прельщает и от подобных устройств
он будет отбрыкиваться «до последнего».

Вот именно это и решила учесть компания Microsoft при разработке своего эволюционного
ряда «Smartphone»: функция “Full Provisioning” (полное управление) позволяет
оператору решить одним махом несколько проблем!


Во-первых, очень просто решается вопрос с гарантийным обслуживанием и поддержкой:
вскрыл телефон что физически (корпус), что программно (снял Lock) – гарантии
лишился. Тут все логично.

Во-вторых, каждый оператор старается представить на рынок некий уникальный набор
дополнительных услуг, и как раз используя Microsoft Smartphone, сделать это
очень просто: прописывается в него перед продажей некая прикладная программа
(да хоть вариант того же Mobilizer-а) и создается некий уникальный тарифный
план, рассчитанный на использование данного сервиса. Вуаля! Конкуренты кусают
локти.

В третьих, и пожалуй, главное. Возможность тотального управления устройством
крайне важна для «корпоративщиков», крупных заказчиков, которые как правило
и несут основную долю прибыли. Возможность удаленно полностью настраивать устройство,
отрезать все лишнее и устанавливать необходимое – это любимая, и я бы сказал,
самая востребованная фича у корпоративных клиентов. При помощи Microsoft Smartphone
провайдер может организовывать хоть полноценные, хоть фиктивные VPN под корпоративных
клиентов просто «как два байта переслать». Ну и здесь все-таки стоит упомянуть
про возможность Microsoft Smartphone работать к корпоративным Exchange (подробно
про это рассказано в треде) – тоже очень важная для «корпоративщиков» функция.

«Сухой остаток»

Итак, что же это такое, Microsoft Smartphone и кому он нужен?

У меня, в соответствии со всем вышесказанным, сложилось впечатление, что данным
классом устройств Microsoft не пытается воевать с SE P-900 и иже с ним (читай
Symbian) – на них нацелены устройства Pocket PC Phone Edition. Своими Smartphone
компания пытается выбить с рынка всякие «остромодные» телефончики от LG, Samsung,
Siemens и прочая, которые при первом приближении вроде бы имеют туже функциональность
(цветной дисплей, полифония, MMS, продвинутые телефонные книги и проч.), но
при детальном рассмотрении все же проигрывают MS Smartphone по системности и
администрированию. И именно этими качествами (системностью, управляемостью)
платформа Microsoft Smartphone очень выигрывает у «не системных» трубок прежде
всего в глазах тех, кто двигает рынок – сотовых операторов и их крупных заказчиков.


Следует вспомнить, что фирма NOKIA (на сегодня – безусловный лидер среди разработчиков
и производителей «умных» трубок) практически не имеет системности в своих телефонах.
Я имею ввиду не отсутствие операционной системы как таковой (это есть, куда
ж без этого), а способность многих телефонов разных моделей работать в единой
информационной сфере компании. Увы и ах, но все телефоны NOKIA рассчитаны прежде
всего на конечного потребителя, поэтому, если в крупной компании будет приниматься
решение о крупномасштабной закупке телефонов повышенной функциональности («что
бы и с почтой работало, и контакты получало»), я сильно сомневаюсь, что закупят
N-Gage.

На сегодня все.